巧用四招八式 航空总病院跨病区治理见成效

中国医科年夜学航空总病院（如下简称航空总病院）拥有一个总部、四个门诊部以及四个社区办事站，年门急诊量138万人次，年出院量3万多人次。

作者： 年夜康健派编纂来历： 本站原创2016-10-13 13:21:57

中国医科年夜学航空总病院（如下简称航空总病院）拥有一个总部、四个门诊部以及四个社区办事站，年门急诊量138万人次，年出院量3万多人次。病院不只负担着中国航空工业集团公司50万员工的职业病防治、医疗保健事情，还肩负着年夜型航行实验的医疗保障以及周边100余万住民的医疗保健使命。

最近几年来跟着患者对于病院的医疗办事要求的不停提高，病院医疗资源不平衡、患者住院坚苦等问题更加凸显。

转变传统住院模式，不让 情面 说了算

于传统的住院模式下，住院病人以科室为单元收治，科室于无床位的环境下，病人只能屡次来回病院、科室间。碰到重症患者而无床位时，病院只能摆设举行急诊或者转院医治。患者于等候入院先后及转运历程中存于伟大的保险隐患。许多时辰让谁住院不让谁住院由科室自立决议， 情面 决议了床位hth的归属，致使了科室对于床位缺少科学有用的监视以及治理。

于这类环境下，航空总病院从现实出发，对于住院流程举行了大马金刀的鼎新。病院从四个方面鞭策现有医疗资源的最年夜化哄骗：把床位收归全院，合理分配床位资源；成立越发合理的入院规范；成立临床诊疗规范；最年夜限度包管患者诊疗保险。

八年夜步调，制造医疗资源整合模式

步调一：建立入院办事办公室

航空总病院在2014年12月建立入院办事办公室，同一治理病院的所有床位，并举行分配协调。办公室自建立以来，平均天天收治患者300余名，对于全院16个病区，840张床位举行资源分配，对于此中40余名患者举行跨病区治理，实现了床位资源的同享。

步调二：成立飞机场治理模式

病院将飞机场的治理模式引入住院办事办公室治理，与病院的治理模式相联合，攻破原本的专科治理模式，将床位资源与照顾护士资源同一变为全院各科室的同享资源，最年夜限度地优化资源分配。

步调三：整合医疗资源，成立规范的诊疗模式

办法一，大夫随着患者走。跨病区患者由本专业主管大夫卖力，天天查房制订诊疗规划，如遇紧迫环境，先由地点病区大夫举行救治，同时通知主管大夫。办法二，采纳三级培训模式，配套查核机制，各专科间举行交流与互助、互派主干进修，互订交流技能，扬长避短。

步调四：整合病区名称，成立病区化治理

病院依据临床住院疾病种别举行病区名称的治理，全院不只同一了各科室病区的标识标记，还对于成立的病区实施同一治理，实现了病区于结构、治理等多方面的同一。

步调五：全院奉行6S，制造温暖恬静的病房

航空总病院在2010年启动病院6S治理，5年来6S治理不停连续深切，病院不只做到了6S治理的常态化，还将其无机联合到病院一样平常事情中。病院病房总体情况洁净整齐；结构合理，温暖恬静，标识夺目；大众举措措施齐备，保洁实时；员工素养晋升的同时还极年夜改良了患者就诊体验，晋升了患者满足度。

步调六：按照学科举行病区的划分

病院按照疾病学科举行病区的划分与病人的床位调配，将床位资源分配向妇产科、精神病学科重点学科歪斜，最年夜限度包管患者医疗保险及临床床位需求。

步调七：开展病人病情级别治理

病院按照患者病情级别举行分类，要求门诊大夫对于患者病情举行评估，并于住院证长进行病情级另外标注，床位中央的护士会按照住院证上病人的病情级另外紧急性摆设入住。跨病区收治保障了患者的保险，使患者能获得实时有用的住院医治。虽然急诊病人绿色通道不于跨病区治理以内，但当病区病人饱以及时，为包管急诊病人的生命保险，床位中央就会从中协调，实时疏浚患者入院渠道，轻症病人由床位中央举行分配，重症病人留于本病区医治。

步调八：成立科学的医保结算机制

病院的医保结算中央，经由过程成立科学机制提高医疗办事质量，包管了医疗安全公允公道运用在平易近。医保结算的公道，不只有益在患者对于在诊疗用度的周全相识，还实现了医保资金与患者之间的双向同一。除了此以外，病院还成立了相干结算轨制，鼎力大举推进医保当日结算、提供24小时出院结算便平易近办事、成立优先办事窗口。间接晋升了患者满足度，改良了患者就诊体验。

经由过程以上八年夜步调的慢慢实行与落实，航空总病院有用确保了急危重患者的优先收治；包管了需要住院医治患者的诊治，解决了患者看病难、住院难、危沉痾人一床难求的问题。不只病院的每一一张床都获得了充实的哄骗，另有效减缓了科室松紧纷歧致的抵牾，有用提高了病院资源的使用率以及病院的运转效率，晋升了患者满足度。

存眷年夜康健Pai官方微信：djkpai咱们将按期推送医健科技财产最新资讯

最新快讯医健资讯 | 助力下层落实人口生养政策，早日实现中华平易近族巨大中兴——“党的立异理论走进下层”公益党建共建勾当正式启动

22小时前

/hth