佛山市hth西医院用7大肆措优化门诊就医流程

面临市平易近日趋增加的医疗办事需求，怎样提高诊疗效率，优化门诊就医流程，减缓病人排长队等待等问题成为当务之急，为优化门诊就医流程，改良门诊就医流程 三长 问题——登记交费时间长、候诊时间长、取药时间长，佛山市西医院实行了7年夜改良举措。

作者： 年夜康健派编纂来历： 本站原创2016-10-11 21:16:28

面临市平易近日趋增加的医疗办事需求，怎样提高诊疗效率，优化门诊就医流程，减缓病人排长队等待等问题成为当务之急，为优化门诊就医流程，改良门诊就医流程"三长"问题 登记交费时间长、候诊时间长、取药时间长，佛山市西医院实行了7年夜改良举措。

7年夜改良举措

登记交费指尖化：聪明医疗是一年夜趋向，佛山市西医院适应潮水，成为天下首家互联网西医院，前后开通了微信办事号、付出宝平台、医顾全线通、医慧通APP.登记、查询、付费一键化，利便患者就诊。

门诊办事一体化：为更好实现门诊办事一体化，佛山市西医院创始老年医学科，实行专家一站式办事。于骨伤科中央上，还实行"门诊、病房一体化"，新开设足踝、骨病及运动医学等10个专科门诊，专病专治、专人卖力。

对于在那些治未病中央，佛山市西医院缭绕治未病康健文化、康健治理及康健干涉干与三年夜支柱，整合多个学科西医上风，造成多元化西医康健治理系统。此外，佛山市西医院还攻破大夫会诊的场合排场，开设了照顾护士专科门诊，专科护士坐堂，为患者制订个性化照顾护士方案，如许一来，利在削减并发症，缩短抗周期，利便患者尽早痊愈。

门诊就医无纸化：要想实现门诊就医无纸化，买通信息，实现信息化很主要。佛山市西医院成立健全信息化收集，实现了查验无纸化、医治无纸化以及取药无纸化。

中药配送聪明化：借助"互联网"+"物联网"，佛山市西医院配剂、取药测验考试新的模式，除了成立了年夜型的现代化煎药中央外，还长途调剂科学煎煮及时监控，开发了挪动医疗可溯物流体系，并设置装备摆设于线药房及时长途调剂。

对于在中药饮片、代煎中药汤剂实行快递配送，真正实现省时、省事、安心以及便当。配送试运转1个月就取患了不错成效，门诊中药代煎比例降落至26.5%，快递比例上升到31.6%.

门诊指引清楚化：为利便患者就诊，门诊指引也是重中之重。为此，佛山市西医院从头结构门急诊打针中央以及耳鼻喉科门诊办事区域，此外优化院区标识以及流程指引，并组建自愿者办事团队提供全方位指引办事。

门诊办事弹性化：为平衡上下战书开诊时间，佛山市西医院不单调解了专家出诊排程，还将门诊与住院病人查抄错峰排程，并为门诊病人设立了放射、超声查抄专属时间（9：00~12：00、15：00~17：30）。

此外，还按照需求矫捷调解查抄办事时间：增长MR查抄办事时间：周一至周五增长5：00~8：00、22：00~越日1：00；周6、周日增长17：30~21：30.

连续革新邃密化：佛山市西医院周全奉行6S治理，改良市平易近就诊体验。接纳PDCA治理要领，连续革新，全方位优化营业流程。

改良结果

经由过程立异办事7大肆措，佛山市西医院于缩短门诊病人就医时间、成立挪动医疗办事系统、立异医疗办事模式、节省医疗运营成本、立异客户办事模式以及晋升病院竞争力等方面取患了不错成效。于2015年喷鼻港艾力彼病院治理研究中央发布"最受网平易近接待的中国西医病院TOP10"名单中，佛山市西医院位居榜首。

佛山市西医院将于优化诊区举措措施结构、推进预定诊疗办事、合理调配诊疗资源等方面举行连续改良，周全晋升病院的医疗办事品质与保险。

存眷年夜康健Pai官方微信：djkpai咱们将按期推送医健科技财产最新资讯

最新快讯医健资讯 | 助力下层落实人口生养政策，早日实现中华平易近族巨大中兴——“党的立异理论走进下层”公益党建共建勾当正式启动

22小时前

/hth