埃森哲：多国大夫患者真实查询拜访陈诉看透智能医疗远景

智能医疗作为数字互联网技能运用的主要标的目的，触及到的行业以及运用范畴浩繁，如信息办事/治理、可穿着装备、医疗/康健类硬件、医药电商、健身APP和医疗征询等等。一样的，智能医疗标的目的也孕育发生了诸多贸易模式，同场竞技的创业者浩繁，此中的佼佼者们也吸引了年夜量的本钱投入。可是作为医疗办事的主要环节，咱们还需要知道大夫以及患者对于在智能医疗的接管水平有多高，他们现实操作中最年夜的痛点于哪里等等问题。

作者： 年夜康健派编纂来历： 亿欧网2016-08-15 17:20:02

智能医疗作为数字互联网技能运用的主要标的目的，触及到的行业以及运用范畴浩繁，如信息办事/治理、可穿着装备、医疗/康健类硬件、医药电商、健身APP和医疗征询等等。一样的，智能医疗标的目的也孕育发生了诸多贸易模式，同场竞技的创业者浩繁，此中的佼佼者们也吸引了年夜量的本钱投入。可是作为医疗办事的主要环节，咱们还需要知道大夫以及患者对于在智能医疗的接管水平有多高，他们现实操作中最年夜的痛点于哪里等等问题。

本期的智能内参，咱们保举埃森哲经由过程美国、英国、Australia、巴西、挪威、沙特阿拉伯和新加坡总计七个国度7840名18岁以上的消费者查询拜访收罗的数据，并对于比大夫对于在智能医疗的反馈成果造成的陈诉。

本文经由过程四个角度向读者出现这份查询拜访的结论。

1、电子病历

事实上，从咱们的国情出发，患者本人每每都是病历本持有者，而各个病院会为咱们成立电子档案，大夫可以挪用咱们的病历信息。

不外遗憾的是：

第一，各病院的电子病历信息其实不同享，这增长了患者诸多反复以及冗余的流程。

第二，大夫问诊的详情每每要比实体病历本的细节更充实，实体病历本也要比电子病历的细节更充实，层层递减下去，电子病历包罗的信息每每有余。

第三，大夫春秋跨度年夜，问诊习气有所差别，并不是所有大夫都能倏地消化电子病历的使用要领。

只管云云，咱们照旧可以看一看，于本文的查询拜访中，其他国度的大夫以及患者对于在电子病历的一些观念。

患者最习气的康健治理体式格局

事实上，全世界的景象都是相似的。外国朋侪说：咱们也不怎么拜候本身的电子病历。（于这一部门里，图中EHR指代electronic health records，即电子病历）

全世界只要三成的患者曾经经拜候过本身的电子病历。巴西人平易近以及美国人平易近最擅长使用电子病历作为康健治理东西，使用比例到达45%摆布。英国以及Australia则是受访国度中电子病历使用起码的，仅于10%摆布。

那末，使用电子病历的患者都有哪些心里驱动要素呢？

咱们这一代人处于前言载体厘革的时代，除了了想要获守信息以外，很年夜的一个心里要素照旧由于猎奇。 其他的缘故原由还包孕：核实本身的药品处方、查抄病情的医治进展、和帮忙做出医治决议计划等等。

那末患者最经常使用的康健记载体式格局是甚么呢？

谜底就是存着各类化验单以及医药处方。

实在整体来看，各类要领比例相差不年夜，咱们也能够来学一学，另有哪些体式格局可以用来作为康健治理。包孕小我私家档案康健信息、大夫问诊记载、疫苗接种记载、X光火核磁监测记载，固然还要存好发票等等。

同时，原文还给了各人一个提示，治理康健最有用的要领是存好化验单、其次就是收拾整顿大夫问诊记载、医药处方了。

大夫以及患者的不合

不合点于在电子病历的拜候权限！

全世界平均85%的患者都以为本身该当得到自身电子病历的彻底拜候权限，而事实上受访的七国大夫跨越60%都以为电子病历的拜候应该受限。

基本上七成的患者以为本身所拜候到的电子病历内容应该彻底切合大夫所把握的内容，而不是一个扼要版本。

然而于现实操作层面上，拜候权限依照各自国情都有差别。

沙特以及新加坡都有60%摆布的受访患者暗示本身曾经经彻底拜候过电子病历，这一数字于美国事49%，于挪威是40%.Australia、巴西以及英国一半摆布的受访患者从未拜候过本身的电子病历，受限拜候以及彻底拜候的比例则相差不年夜。

接下来咱们看一看大夫以及患者告竣共鸣的内容，就是咱们要怎样治理本身的康健档案。

你应该怎样治理本身的康健档案？

要害就是要做好信息更新！

受访大夫以及患者都对于如下信息于电子病历中的更新十分器重，包孕：与你相干的人口统计信息、小我私家用药汗青、家族遗传病史、新发症状、典型病变、新药使用环境、药物副作用记载、过敏史、各项化验成果和自检环境。

事实上，这也是编者很是附和的康健治理不雅念。基本上咱们应该自动负担小我私家以及家庭成员康健治理的义务，征询大夫、康健查抄、一样平常治理等等举动都应该纳入自身的康健信息治理系统。病急乱投医固然是不成取的，当咱们需要乞助大夫时，则是与其结成康健治理联盟；而当你痊愈以后，就要从头担起康健治理的义务。固然，假如你有私家大夫帮你打理这些问题，那就另当别论了。

以是于隐衷层面上，重要也是患者小我私家以及主治医师被以为应该有权力拜候电子病历。

受访者以为最应该节制权限的是当局不该拜候私家病历，同时更应被限定的是本身的老板。

2、各类路子的康健治理

除了了电子病历作为人们数字化糊口中康健治理的主要手腕，另有甚么其他的路子呢？

事实上，受访国度的患者照旧有一半摆布都偏向在经由过程网页治理康健。其他的路子还包孕手机/平板等挪动终真个APP、社交收集、可穿着装备、智能体重秤、电子病历、于线社群、长途征询/视频等等。

从差别国度的使用习气上，咱们可以看到，沙特以及新加坡对于在挪动化装备的接管水平都很高，跨越40%；巴西以及英国的也跨越了35%；美国的挪动装备康健治理使用环境是33%；巴西以及挪威则于30%摆布。

值患上留意的是，经由过程可穿着装备举行康健治理是从2014年到2016年的一年夜增加趋向，美国、英国、Australia、都有成倍的增加。挪威以及新加坡也有增加，但涨幅不年夜，惟独巴西人平易近经由过程可穿着装备治理康健的比例于两年间险些降落一半，该国智能体重秤以及电子病历的使用环境也都于削减。

3、挪动APP 健身类最热点

咱们再聚焦一下挪动APP的详细体现。

APP市肆里康健类的运用多种多样，最受接待的是健身类APP，跨越一半的人们都爱他。最爱健身APP的是澳国人平易近，比例高达66%；其次则是美国人平易近，比例为59%.淡漠的北欧代表挪威人平易近对于此热度不高，仅有39%的人喜好健身类APP.

第二受接待的是饮食/养分类APP，巴西人平易近对于此最为热中，靠近7成的人都爱用。挪威人虽然不爱健身，可是对于养分饮食很注重，挪威、美国、沙特使用比例都跨越了50%.英国再次成为受访国度中的摒挡黑洞，仅有44%的人对于养分饮食APP感乐趣。但于这一分类中垫底的居然是新加坡，只要42%，缘故原由也是难猜。

其他类型的APP包孕病症引导、情况追踪、信息流派、用药提示与治理，和慢性病治理等等。

4、大夫以及患者都爱可穿着装备hth

于受访七国中，全数受访者都以为可穿着装备对于在康健治理有帮忙。于这一点上大夫以及患者定见也是一致的，事实上大夫持有 可穿着装备对于自身康健治理有帮忙 不雅点的比例都于70%以上，这一数字比患者的偏向还要超出跨越10%.

咱们以美国为例，看看人们都怎么使用可穿着装备治理康健。

可穿着装备治理康健的功效许多，包孕服药提示与记载、医患交流、患者满足度反馈、相识康健状态、评估总体照顾护士品质、降低医疗成本，以至还能帮忙咱们相识家人的康健状态。

此中仅仅于减低成本这个问题上，除了沙特大夫仍旧很是乐不雅外，其他受访国度大夫都以及图中的美国大夫定见一致，他们对于在可穿着装备对于在降低医疗成本的孝敬定见不同较年夜，同时也与患者的总体熟悉不同较年夜。

事实上，不只大夫对于在可穿着装备的承认度较高，他们对于在患者的影响力也很是年夜。

当大夫向患者保举可穿着装备作为康健治理东西时，年夜部门患者城市听取大夫的提议，这一比例普标跨越70%，巴西人平易近多是受访国度中最听大夫话的患者群体了，这一意愿高达87%.

5、信息分享

这是一个很是要害的信息隐衷问题。从挪动APP以及可穿着装备上网络到的康健信息，人们情愿向谁分享这些内容呢？

大夫：受访者对于在向大夫分享挪动APP以及可穿着装备信息的意愿都很是高，这里体现最为热忱的是美国人平易近，六成人暗示很是情愿大夫来看；体现较为自持的是新加坡人平易近，35%的人很是乐在大夫来查看，51%的人暗示 还行吧，看看也行 ；不太情愿分享的比例最高的是沙特人平易近，不外占比也仅仅有24%。

护士：基本上也是甘愿答应的。

安全公司：到这一层级，意愿就呈现变迁了。依然是热忱的巴西人平易近，向安全公司提供信息的整体意愿也跨越了七成，是受访国度中最高的。最不愿意的是英国人平易近以及挪威人平易近，靠近六成都不肯意提供挪动APP以及可穿着装备网络的康健信息。

亲友挚友：整体体现照旧甘愿答应的占多数。但详细看列国，依然是巴西人平易近最无所谓；挪威以及英国最不愿意。

线上社群/网友：上文提到的平易近族性格要素依然光鲜明显，但整体上意愿都没那末强了。

老板：除了了巴西以及沙特，其他国度受访者情愿向本身的老板提供挪动APP或者可穿着装备康健信息的比例均不跨越40%.

6、长途问诊

长途问诊的体式格局很是便捷，并且节省成本；但患者前去诊室与大夫面临面交流会获得更好的医疗照顾护士。

但于综合思量各个要素的根蒂根基上，七国受访者照旧遍及情愿面临面医治。全世界平均程度跨越七成。对于在长途问诊最不肯接管的是Australia，跨越八成的患者不肯采纳长途问诊的体式格局。

7、结语

本文的查询拜访包孕泰西国度、巴西为代表的成长中国度、另有与我国性格靠近的新加坡。整体而言长短常有自创意思的全世界查询拜访。

从智能医疗的行业年夜标的目的来看，本文向咱们间接出现了患者以及大夫对于在浩繁医疗业态及装备的接管意愿以及需求体现。出格是挪动APP的受接待分类体现、可穿着装备的接管意愿，都为相干创业者指了然用户生理。固然，一样需要出格留意的是用户隐衷保险的包管。

至在线上征询这类贸易模式，从本文的查询拜访来看，咱们没法分辩它毕竟是否是一种伪需求，需要从业者以及投资者寻思。

智能医疗

存眷年夜康健Pai官方微信：djkpai咱们将按期推送医健科技财产最新资讯

最新快讯医健资讯 | 助力下层落实人口生养政策，早日实现中华平易近族巨大中兴——“党的立异理论走进下层”公益党建共建勾当正式启动

22小时前

/hth